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农垦人风采
新洋居家养老服务站 老人“打卡”、“请假”一样不落
作者:宋倩 陈国栋  时间:2018-11-22 08:50  点击: 次

  年轻人打卡上班是正常现象,但您见过80多岁、90多岁的老人“打卡上班”吗?

  在新洋居家养老服务站,老人们每天到服务站“打卡上班”,最多的时候一天有80多人次。有的老人下雨天都坚持“上岗”,实在不能来,还会来“请假”。这是怎么回事呢?

  原来。卵缶蛹已戏裾臼俏献酆戏裰行,由原来宿舍楼提升改造而成,今年1月份装修一新,正式运行。服务站配备三名专职人员和负责日常管理。

 

  

 

  打卡,新奇有仪式感

  我场有60岁以上老年人2647人,占农场常住人口的38.9%,不少老人“宅”在家中,如何吸引老人,鼓励他们走出家门,到服务站互动呢?服务站不断调整管理机制,并设计出了打卡环节。站长陈国栋说,我们农场的老人们年轻时多务农,没有上下班的制度,现在每天来打卡报到,觉得很新奇,也很有仪式感。 老人乐于“上班”。与上班打卡不同的是,老人每次打卡就是签个名报个到,打完卡后,老人们就各自开始活动。参与签名报道的老人可以免费接受健康检查,纳入我们的老人库。活动优先,于是,老人更爱来了。

  服务站推行上班打卡之后,老人们生活多了不少乐趣,也发生了很多好玩的故事。

  81岁老人夏正才来请假,“报告,我要请假!”82岁的夏正才去参加亲戚的生日,隔天不能来服务站打卡,怕我们担心赶忙来请假。说起“请假”,还得提提中心的追踪制度,对于无故没来“上班“的老人,工作人员都要了解有什么情况。

  今年77岁的王彩芳奶奶,有几天,她没来服务站打卡,服务站工作人员担心老人有什么事,专程打电话给老人询问,得知老人最近添了重孙,孙女带着重孙回来看她,她在家可忙活了,知道服务站工作人员惦记和关心着她,很是感动,向工作人员表示感谢。

 

  

 

  真诚服务,拉近彼此距离

  从不敢进门,到敢来“尝鲜”,要知道,刚开始时,服务站冷冷清清的。护理员陈志萍说,老人们经过都不敢进门。“这里是不是别人的办公场所?”“要收费吧?”老人们有疑虑。

  服务站工作人员就通过一次次健康讲堂活动,拉进了与老人们之间的距离,并入户向老人宣传,消除了疑虑,老人们开始进到服务站里来“尝鲜”。

  服务站的一楼是老人们休闲娱乐的场所,老人们还能在这里健康体检、康复训练、打牌下棋,还有服务站工作人员贴心提供的老花镜借用处等。

  二楼是供老人读书写字,音乐戏曲室供老人吹拉弹唱,精神慰藉室给老人谈心聊天,抒发情感,健康讲堂为老人家开设了健康讲座、供老人相互学习。

  连接楼层的楼梯被打造成了“温馨家庭树”,收集了老人的照片,楼道旁的墙上挂满了喜欢写字作画老人们的一些作品。

 

  

 

  重构“交际圈”,老人们很开心

  81岁的“牌坛老将”董云飞爷爷,在棋牌桌上,天天都能看到他们来变着花样打牌,更是开玩笑说预防老年痴呆。

  服务站工作人员在问老人为什么喜欢来服务站时,“牌坛老将”笑了:“服务站环境好,我们来玩了开心,还可以顺便会会老朋友。蝗辉诩颐蝗伺阄颐峭。”

  有人经常会问老人为什么愿意到服务站时,“开心”是他们给出的最多答案。

  服务站站长陈国栋说,服务站为老人们重构了交际圈,“聚集的老人多了,老人在这里可以经常闲话家常,是非常开心的”。

  新洋居家养老站到新服务点虽然才不到一年,但环境布置、举措都很好。“上班打卡”吸引老年人过来,这是好的开端。我们工作人员以后工作会更细致一些,服务更有针对性一些,把社区的支持力量挖掘出来,工作更加规范化、持久化,从而摸索出一套模式推广开来。

 

  

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